El sí está sobrevalorado. Busca el no.

Cuando pedimos, cuando negociamos, cuando planteamos un nuevo proyecto, estamos deseosos de escuchar un sí. Sin embargo, hay demasiados significados detrás de un sí  ¿No te ha ocurrido nunca que después de escuchar un sí claro, luego no has encontrado los comportamientos que deberían haber acompañado a ese sí? Hay muchos síes vacíos, emitidos por [...]

Curso en Asturias: Conversaciones difíciles ¿Cómo se lo digo? Conversaciones para la mejora del desempeño

¿Cómo tener buenos resultados cuando no tenemos habilidades para decir a los demás lo que necesitamos de ellos? ¿Cómo mejorar el desempeño cuando no sabemos decir con efectividad lo que creemos que ha de cambiarse? ¿Cómo generar compromiso en las personas si no sabemos desarrollar conversaciones que generen confianza? ¿Cómo gestionar el conocimiento si no [...]

By | 2019-01-08T11:14:03+00:00 enero 21st, 2019|Categories: Conversaciones difíciles, Cursos y conferencias, Gestión de personas|0 Comments

Si te dan a escoger entre un curso de formación y unos días en Canarias ¿qué elegirías?

Imagina la situación. Tu empresa decide recompensarte por tu buen rendimiento el pasado año y, para ello, te da a elegir entre asistir a un curso de formación para el desarrollo de tus competencias de liderazgo o un viaje de cuatro días a Canarias para ti y otra persona. Parece obvio, ¿no? Salvo si uno [...]

¿Es suficiente la evaluación de la formación que hacemos?

Forma parte de la rutina de cualquier acción formativa la cumplimentación, por parte de las personas participantes, de una encuesta orientada a evaluar la formación recibida. Esta evaluación del curso suele indagar sobre aspectos organizativos (la sala, los medios técnicos, …), sobre la persona o personas formadoras (conocimiento, capacidad pedagógica, …) y en torno al contenido (pertinencia, utilidad, aplicabilidad, …). Según las características [...]

By | 2018-05-31T01:41:37+00:00 mayo 31st, 2018|Categories: Aprendizaje, Gestión de personas|0 Comments

15 claves para ser un equipo directivo efectivo (y 2)

En el post anterior comencé a compartir 15 aspectos que considero claves para ser un buen equipo directivo. Continúo aquí con el resto. 9. Proactividad. Escuchar y anticiparse. Un equipo de dirección efectivo ha de ser capaz de identificar los temas antes de que se conviertan en problemas y mucho antes de que sean "problemones". Cuando [...]

By | 2018-03-14T15:52:11+00:00 marzo 22nd, 2018|Categories: Equipos, Gestión de personas, Liderazgo, Organización|0 Comments

Bajo una nueva gestión: prácticas innovadoras que están cambiando las organizaciones

Hace un par de años, el belga Frederic Laloux publicó el libro "Reinventar las organizaciones". Creo que a todas las personas interesadas por hacer de las empresas y las organizaciones un terreno menos inhóspito, más potenciador de las capacidades de las personas, nos impactó. Después de "El futuro del management", de Gary Hamel, es uno [...]

Evaluaciones del desempeño: cuando tú vas yo vengo de alli

Me encuentro con frecuencia con empresas de diverso tipo interesadas en poner en marcha un sistema de evaluación del desempeño. Sin embargo, mi experiencia me venía diciendo que la forma en que se plantean esas evaluaciones no contribuye al que es su objetivo: mejorar el desempeño de las personas. David Burkusha publicado recientemente un libro [...]

By | 2018-02-06T12:21:37+00:00 octubre 24th, 2017|Categories: Evaluación del desempeño, Gestión de personas|2 Comments

Aprender a escuchar: 12 claves para escuchar mejor

El Ayuntamiento de Vitoria ha puesto en marcha la Escuela Abierta de Ciudadanía, "un espacio de encuentro y formación, dentro del Servicio de Participación Ciudadana, abierto a todas las personas que viven en el municipio de Vitoria-Gasteiz". En la programación de este primer curso 2016-2017 me pidieron que impartiera una conferencia sobre algunas claves para [...]

10 fuentes de conflicto en los equipo (2ª parte)

Continúo con las 10 fuentes de conflicto en los equipos que inicié en el post anterior.6. Proyección.Hay ocasiones en las que el conflicto en el equipo tiene un foco individual. Algunas personas pueden estar atravesando situaciones problemáticas fuera del equipo y proyectan en él la agresividad, el enfado que esas situaciones le provocan. Si esa [...]

By | 2018-01-22T05:53:18+00:00 enero 18th, 2016|Categories: Coaching, Equipos, Gestión de personas|1 Comment