La importancia de la conversación transformadora

En los últimos meses parece que el conversar ha despertado el interés de personas a las que sigo habitualmente. Mi amigo Germán Gómez Santa Cruz lleva un tiempo orientando su interés hacia las conversaciones con los clientes. De hecho ha abierto una nueva página web que se titula Conversaciones con clientes. Sobre ese hilo, ha [...]

¿Quieres desarrollar el equipo, generar confianza, aumentar la implicación y obtener mejores resultados? Aprende a preguntar

Edgar H. Schein es Doctor en Psicología Social por la Universidad de Harvard y profesor emérito de la Sloan School of Management del M.I.T. y es uno de los autores clave en el campo de la "cultura organizacional".En el libro que aquí comento pone el foco de su atención en el arte de preguntar. Le [...]

Lo malo de las buenas intenciones

Ya dice el refranero que "el infierno está empedrado de buenas intenciones". Con ello alude a la necesidad de que las buenas intenciones vayan acompañadas de acciones que las hagan realidad. Pero las buenas intenciones llevan también a realizar acciones con un resultado muy distante al pretendido. Vamos, que te pueden mandar al infierno con [...]

By | 2014-10-01T00:35:00+00:00 octubre 1st, 2014|Categories: Coaching, Conversaciones difíciles, Valores|0 Comments

Ética y literatura

Mi amiga Garbiñe Salaberría acaba de publicar un libro, resumen de su tesis doctoral, titulado "La construcción literaria de la ética. Valores y contextos sociales". En él entrecruza tres de sus pasiones: la sociología (en la que se formó), la enseñanza (en la que trabaja) y la literatura  (de la que forma parte como escritora).Nuestros [...]

By | 2014-09-07T12:31:00+00:00 septiembre 7th, 2014|Categories: Ética, Lecturas, Valores|0 Comments

El lado oscuro de la transparencia

Hay libros a los que les basta con el título. Después de cientos de páginas llegas a la conclusión de que lo más sugerente era el título. Al libro del filósofo alemán de origen coreano Byung-Chul Han, le ocurre justamente lo contrario. Bajo el título de "La sociedad de la transparencia", le bastan 95 páginas [...]