Un destilado adaptado al entorno virtual de mis aprendizajes y experiencias (3ª edición on line)

Después de un buen número de cursos presenciales y de la publicación del libro "¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles", he destilado aprendizajes y experiencias en este curso on line que organiza EMANA en su tercera edición. Durante cinco semanas se realiza un proceso de aprendizaje que aborda temas esenciales para mejorar la inteligencia conversacional y la capacidad de manejar conversaciones difíciles con más posibilidades de éxito. He disfrutado mucho preparándolo y espero que quienes participen disfruten, al menos, lo mismo. Los contenidos de cada semana son: Inteligencia conversacional y conversaciones difíciles. Conversaciones para fijar expectativas. Conversaciones para realizar una petición. La gestión [...]