Cosas que pasan cuando conversamos

En el episodio del podcast Inteligencia Conversacional comentamos el libro “Cosas que pasan cuando conversamos” de Estrella Monotolío, publicado por la editorial Ariel a comienzos de 2020. Si el tema te interesa suscribete al podcast. Lo puedes encontrar en las principales plataformas (Spotify, Google Podcast, Anchor,... ) https://open.spotify.com/episode/7xmSCwacM0DwgqyQHSj0mN Y si prefieres leer, aunque no es exactamente el mismo contenido, aquí tienes el guión que he utilizado: “Cosas que pasan cuando conversamos” es el libro de Estrella Monotolío, publicado por la editorial Ariel a comienzos de 2020. Estrella Montolío es Catedrática de Lengua Española en la Universidad de Barcelona y responsable de la sección “Todo es lenguaje” del [...]

Cosas que pasan cuando conversamos2020-09-30T06:20:04-06:00

10 claves infalibles para lograr que una conversación sea un desastre

En ocasiones, nos planteamos tener una conversación con el objetivo de mejorar las cosas, ya sea una relación o la forma en que trabajamos. No es una conversación que nos resulte fácil. Nos armamos de valor para afrontarla y, sin saber muy bien cómo, lejos de lograr el objetivo, acabamos bastante peor que cuando comenzamos. ¿Te has planteado qué ha sucedido? ¿Has revisado el proceso seguido? Lograr el éxito en una conversación difícil es, eso, difícil. Lo que sí puedo asegurarte es que este decálogo es infalible y, si lo sigues, tu conversación será un desastre. Sigue este decálogo para que tu conversación sea un desastre: No [...]

10 claves infalibles para lograr que una conversación sea un desastre2020-09-22T05:14:12-06:00

Reivindicación de las conversaciones triviales

En este nuevo podcast reivindico las conversaciones (aparentemente) triviales como una clave de la comunicación humana. https://open.spotify.com/episode/5jn86yMi5vQic3iNHLbgZ4?si=SdxU2i8IQ0-98XOQaatLUQ Y si prefieres leer, estas son las ideas básicas del podcast: Hola ¿cómo estas? ¿Qué tal has pasado estos días? ¿Cómo está tu familia? ¿Sabes algo de Pedro? ¿Viste el partido de ayer? ¡¡Vaya tiempo que tenemos!! Estas y muchas otras son frases que se desarrollan en el marco de lo que podríamos denominar conversaciones triviales. Esas conversaciones, más bien intrascendentes, que ocupan una parte de nuestro conversar. La misma calificación de trivial o intrascendente ya nos dan una idea del valor que culturalmente les atribuimos. Sin embargo, estas conversaciones [...]

Reivindicación de las conversaciones triviales2020-07-29T06:46:31-06:00

Claves para preparar una conversación difícil

Shakespeare decía que la mejor improvisación es la que más se ensaya. Una conversación tiene mucho de improvisación. Ni hay dos conversaciones iguales, ni podemos prever cómo va a discurrir. Y también en las conversaciones, cuanto más las preparamos más posibilidades tenemos de que su resultado sea el que deseábamos. En este episodio del podcast de #inteligenciaconversacional te planteo algunas claves de una buena preparación.

Claves para preparar una conversación difícil2020-06-24T10:04:06-06:00

Recibir opiniones críticas

La inteligencia conversacional no solo se pone de manifiesto cuando somos nosotros los que nos dirigimos a otra persona para compartir con ella algo. También se muestra cuando otras persona nos dice algo que no le gusta o le ha molestado de lo que hacemos. De hecho, para mejorar nuestra forma de decir las cosas es una magnífica base saber recibirlas cuando nos las dice otro. En este episodio del podcast Inteligencia Conversacional te planteo algunas claves para saber recibir mejor las opiniones críticas. Espero que te guste. Y si es así, suscríbete al canal. También está disponible en iTunes, Google Podcast y otras plataformas de podcast. [...]

Recibir opiniones críticas2020-06-14T06:05:58-06:00

Nuevo podcast Inteligencia Conversacional

Acabo de iniciar un nuevo canal de podcast en el que compartir experiencias, lecturas y buenas prácticas en el arte de conversar. Te adjunto el primer episodio. Espero que te guste y, si es así, que te suscribas. El link es a Spotify pero está en las principales plataformas de podcast como iTunes o Google Podcast https://open.spotify.com/episode/4IOctarAM5nMxcmfqs5F3e

Nuevo podcast Inteligencia Conversacional2020-06-12T08:27:13-06:00

Un destilado adaptado al entorno virtual de mis aprendizajes y experiencias (2ª edición)

Después de un buen número de cursos presenciales y de la publicación del libro "¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles", he destilado aprendizajes y experiencias en este curso on line que organiza EMANA. Durante cinco semanas se realiza un proceso de aprendizaje que aborda temas esenciales para mejorar la inteligencia conversacional y la capacidad de manejar conversaciones difíciles con más posibilidades de éxito. He disfrutado mucho preparándolo y espero que quienes participen disfruten, al menos, lo mismo. Los contenidos de cada semana son: Inteligencia conversacional y conversaciones difíciles. Conversaciones para fijar expectativas. Conversaciones para realizar una petición. La gestión del "no" El arte [...]

Un destilado adaptado al entorno virtual de mis aprendizajes y experiencias (2ª edición)2020-06-12T08:09:30-06:00

Un destilado adaptado al entorno virtual de mis aprendizajes y experiencias (2ª edición)

Después de un buen número de cursos presenciales y de la publicación del libro "¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles", he destilado aprendizajes y experiencias en este curso on line que organiza EMANA. Durante cinco semanas se realiza un proceso de aprendizaje que aborda temas esenciales para mejorar la inteligencia conversacional y la capacidad de manejar conversaciones difíciles con más posibilidades de éxito. He disfrutado mucho preparándolo y espero que quienes participen disfruten, al menos, lo mismo. Los contenidos de cada semana son: Inteligencia conversacional y conversaciones difíciles. Conversaciones para fijar expectativas. Conversaciones para realizar una petición. La gestión del "no" El arte [...]

Un destilado adaptado al entorno virtual de mis aprendizajes y experiencias (2ª edición)2020-06-12T08:08:36-06:00

Conversaciones difíciles en tiempos difíciles

Hace unos días, el Club Asturiano de la Calidad organizó un webminar que impartí bajo el título de "Conversaciones difíciles en tiempos difíciles". En él reflexionaba sobre algunos aspectos que la pandemia ha puesto en primer plano en el ámbito de las conversaciones. Espero que te resulte de interés. Desde aquí puedes acceder a la grabación.    

Conversaciones difíciles en tiempos difíciles2020-04-20T04:13:41-06:00