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Orgullo de pertenencia

El pasado jueves tuvo lugar el acto organizado por Q-EPEA y el IVAP en el marco de la XIV Semana Europea de la Calidad. Los protagonistas fueron Jokin Bildarratz (alcalde de Tolosa y presidente de EUDEL) y Pablo Aretxabala. Iñaki ha hecho un magnífico resumen del acto y en breve Euskalit colgará otro en su página web. Fueron conversaciones interesantes y sugerentes en muchos momentos. Hoy quiero destacar el comentario que Pablo realizó en relación con el orgullo de pertenecer a una organización. Cuando las personas que trabajan en una organización se sienten orgullosas de ello no hace falta darle muchas vueltas al tópico de la motivación. [...]

Orgullo de pertenencia2008-11-24T00:05:00-06:00

Generar confianza y exigir a quienes no cumplen: los dos retos de la administración pública

La pasada semana comenzó el curso de capacitación para el trabajo político local dirigido a alcaldes y concejales del País Vasco que organiza EUDEL y del que llevo la coordinación como ESTRATEGIA LOCAL, además de impartir algunos de sus módulos. En las dos jornadas transcurridas surgió un elemento de reflexión interesante. Es habitual ver la administración pública como una estructura vertical muy jerarquizada y altamente burocratizada. Desde ese punto de partida, en consonancia con los desarrollos organizativos más en boga en el resto de organizaciones, el reto a afrontar sería la incorporación de sistemas de gestión más participativos, más horizontales, con más capacidad de generar confianza y [...]

Generar confianza y exigir a quienes no cumplen: los dos retos de la administración pública2008-10-19T23:07:00-06:00

Sobre la lentitud: Miroirs de Vie

Este fin de semana asistí en el Teatro Arriaga de Bilbao al espectáculo Miroirs de Vie de la Legend Lin Dance Theatre. Una compañía de Taiwan que más que danza presenta una ceremonia taoísta de una singular belleza. Sin embargo, lo más impactante para mi fue la lentitud y el silencio. La mayor parte de la hora y cuarenta minutos que dura la representación se desarrolla en silencio, roto en algunas ocasiones por golpes de gong o tambor. Los actores / bailarines se desplazan por el escenario a cámara lenta.Silencio y lentitud que chocan estrepitosamente con nuestra vida diaria. Toses espasmódicas mostraban continuadamente la dificultad de quienes [...]

Sobre la lentitud: Miroirs de Vie2008-10-08T22:37:00-06:00

Gestión del talento

El mundo de la gestión, y no sólo él, se enfrenta de manera continuada al surgimiento de nuevos términos que generan la duda de hasta dónde aportan algo o son una simple estrategia de venta de las consultoras. Reingeniería, Calidad, Excelencia, Coaching, Gestión del Conocimiento, Gestión del Talento,.... Personalmente me parece que un cierto escepticismo es razonable. Convertir cada nuevo concepto en un nuevo paradigma que transforma todo lo anterior me parece un planteamiento poco sólido que olvida que los enfoques anteriores también tuvieron su momento de gloria y aportaron su grano de arena al desarrollo de los sistemas de gestión hasta convertirlos en lo que ahora [...]

Gestión del talento2008-10-01T23:49:00-06:00

Hacer frente al miedo

El País del viernes 19 publicaba un artículo con el sugerente título “Más carca, más miedoso”. En el se hacía eco de la investigación dirigida por el profesor John Hibbing, del Departamento de Ciencias Políticas de la Universidad de Nebraska en Lincoln, en la que concluye que las personas más miedosas mantienen unas posiciones más conservadoras en el ámbito social y político. En el fondo de su planteamiento lo que trata de mostrar es cómo las actitudes ante los hechos públicos no sólo están originadas en procesos racionales sino que hay otras variables de origen biológico que pueden influir de manera determinante en la postura que se [...]

Hacer frente al miedo2008-09-24T23:05:00-06:00

OTRO MUNDO ES POSIBLE… SI LO MIRAMOS DE OTRA MANERA

Estas vacaciones he visitado Austria, un país precioso. Aunque nunca había estado en un país de cultura germánica tenía una serie de ideas previas sobre lo que podía encontrarme. Una de ellas implicaba asumir una climatología más bien adversa, otra suponía encontrarme con unas gentes de carácter frío, distantes y de mentes “cuadriculadas”. La primera de esas ideas preconcebidas nos llevó a llenar nuestras maletas de ropa para todo tipo de adversidades. Sin embargo, un tiempo excelente hizo que buena parte de nuestro equipaje no saliera de las maletas. La idea que llevaba sobre la forma de ser de los austriacos no corrió mejor suerte. Evidentemente no [...]

OTRO MUNDO ES POSIBLE… SI LO MIRAMOS DE OTRA MANERA2008-09-10T00:48:00-06:00

Blogs sobre gestión de personas

Carlos Martí es un investigador de IESE Business School que tiene un blog denominado Trompazos en la Red en el que vierte sus comentarios sobre la gestión de personas en las organizaciones. Pero su vocación investigadora le ha llevado a analizar un amplio número de blogs dedicados a esta temática en función de su tráfico e impacto en la red. Producto de ese trabajo es la segunda versión del ranking de blogs sobre dirección de personas en las organizaciones. Más allá del orden de la clasificación, producto de los criterios utilizados por Carlos, me parece de interés reproducirlo aquí ya que puede facilitar nuevas referencias sobre esta [...]

Blogs sobre gestión de personas2008-08-31T02:19:00-06:00

¿Sindrome postvacacional o insatisfacción laboral?

Se avecina la habitual proliferación de artículos y reportajes en torno al síndrome postvacacional. Vivimos en una época en que cualquier malestar se convierte en un diagnóstico clínico y, al menor descuido, nos ofrecen algunas pastillas maravillosas para superarlo. Seguro que somos muchos los que al acercarse la fecha de reincorporarnos a nuestro puesto de trabajo hemos sentido en alguna ocasión alguno de los síntomas que año tras año nos recuerdan los medios de comunicación. Pero ¿qué hay detrás de esos síntomas? Cuando uno tiene un trabajo que le ilusiona, cuando se siente realizando un proyecto por el que merece la pena esforzarse, cuando trabajamos en algo [...]

¿Sindrome postvacacional o insatisfacción laboral?2008-08-25T05:11:00-06:00

Gestinar la ilusión

A través del número de mayo/junio de la revista Qualitas Hodie he tenido conocimiento del libro de Wouter van Daalen y Luis Huete titulado "Ilusión y beneficios. Cómo motivar para crear valor". En la primera parte reiteran ideas cómo la importancia de la ilusión de las personas por el trabajo para generar más valor a las empresas. Citan el libro de David Master, "Predicar con el ejemplo", quien afirma que un aumento del 10% en la ilusión de los trabajadores puede traducirse en un aumento del 25% de los resultados financieros. Sigue sorprendiéndome que con unas evidencias aparentemente tan contundentes las organizaciones sigan pareciendo más fábricas de [...]

Gestinar la ilusión2008-07-01T08:52:00-06:00

La fuerza imparable de las organizaciones sin mandos

Siguiendo la recomendación de Alberto Ortiz de Zárate y seducido por un subtítulo tan sugerente me adentré hace unos días en la lectura del libro "La araña y la estrella de mar" de Brafman y Beckstrom. La idea central del libro es que frente a las organizaciones araña (si les pisas la cabeza se acabó todo) están desarrollándose un nuevo tipo de organizaciones: las estrellas de mar (no hay cabeza que pisar y si les cortas una pata salen otras). Ejemplos en los que basan los autores su tesis son E-mule, E-bay, Craigslist, Wikipedia, Skype, Google... básicamente estructuras surgidas sobre la plataforma que la red de redes [...]

La fuerza imparable de las organizaciones sin mandos2008-06-24T08:22:00-06:00

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