About Enrique Sacanell

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¿Qué impide que las organizaciones se comporten de manera coherente con la idea de que lo más importante son las personas que en ella trabajan?

Ya casi resulta tópico afirmar que lo más importante que tiene una organización son sus personas. A partir de este principio nos preguntamos una y otra vez ¿qué tiene que hacer una organización que sustenta este principio? ¿cómo lograr organizaciones centradas en las personas? Y surgen respuestas, muchas respuestas, como podemos comprobar en las conclusiones del World Café que organizó el Departamento de Innovación y Desarrollo Económico de la Diputación de Bizkaia.Sin embargo me parece que no prestamos suficiente atención a otra pregunta ¿qué impide que las organizaciones se centren en las personas? ¿por qué la inmensa mayoría de las organizaciones no incorporan la gran variedad de [...]

¿Qué impide que las organizaciones se comporten de manera coherente con la idea de que lo más importante son las personas que en ella trabajan?2008-06-07T05:20:00-06:00

Crónicas en la blogosfera del 2º Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas

Ya disponemos en la blogosfera de varias crónicas del 2º Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas celebrado en Vitoria-Gasteiz los días 29 y 30. En Administraciones en Red (el blog de "Alorza" e Iñaki) hay dos post, el último incluso con polémica en los comentarios. También Sally nos cuenta sus impresiones con fotos incluidas. Isabel comparte sus impresiones en su blog "ideando". Sin olvidarnos de que Julen "retransmitió en directo" la mesa sobre la web 2.0 en su "consultoría artesana en red". Por cierto, no os perdáis el vídeo que no llegó a funcionar en la presentación que hizo en el Congreso.Mañana está [...]

Crónicas en la blogosfera del 2º Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas2008-06-01T10:12:00-06:00

La Excelencia lanzadera de la Innovación

Terminó el II Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas, con una buena cobertura por parte de EITB y Expansión.com. Con el cartel de "no hay entradas", 420 profesionales del sector público pudimos compartir día y medio francamente interesante. La idea de que la Excelencia es lanzadera de la Innovación es mi particular titular. Entre el mensaje inicial del Lehendakari, planteando la innovación como el nuevo desafío, la nueva meta de las organizaciones vascas, y la brillante conferencia final de Alfons Cornella, que definía la innovación como ideas que llevadas a la práctica aportan valor a sus potenciales usuarios y acaban produciendo resultados para [...]

La Excelencia lanzadera de la Innovación2008-05-31T04:36:00-06:00

Medir no es gestionar

Albert Calderó, de la consultora especializada en administración pública ESTRATEGIA LOCAL, me ha hecho llegar un interesante artículo de Bob Behn´s, profesor de la Harvard University´s John Kennedy School of Government. Bajo el título “Measurement is rarely enough” (Medir es raras veces suficiente) plantea cómo frecuentemente se presentan las medidas o indicadores de rendimiento como equivalentes a la gestión del rendimiento. Es como si los números ejercieran un singular embrujo que nos llevara a atribuirles una capacidad de reflejar la realidad, la complejidad de las cosas, que va mucho más allá de su capacidad real. De esta forma, no es raro encontrarnos con organizaciones que disponen de [...]

Medir no es gestionar2008-05-25T11:00:00-06:00

Ellos eran 300, nosotros seremos 400

Ya estamos cerca de alcanzar los cuatrocientos asistentes al II Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas que tendrá lugar los próximos días 29 y 30 de mayo en el Palacio Europa de Vitoria-Gasteiz. Si aún no te has inscrito puedes hacerlo en la página del congreso: http://www.euskalit.net/CongresoQEPEA/.Ayer nos reunimos el comité organizador y dimos los últimos retoques a la organización. Todo listo, aunque con la preocupación de que los asistentes vayan finalmente a la mesa simultánea que han seleccionado. La verdad es que se comprende dada la dificultad de elección. Nuestros blogeros oficiales Julen Iturbe-Ormaetxe y Alberto Ortíz de Zárate (más conocido en [...]

Ellos eran 300, nosotros seremos 4002008-05-23T03:34:00-06:00

La comodidad como enemiga de la innovación

“Si quieres ser creativo, despídete de la comodidad”, así titula Janet Rae-Dupree el artículo que publicaba El País en su suplemento en colaboración con The New York Times el pasado jueves. Me ha parecido un artículo sugerente del que destaco seguidamente sus principales ideas:Recientes descubrimientos de la neurología muestran que cuando desarrollamos conscientemente nuevos hábitos se producen procesos cerebrales que ayudan a que “nuestros hilos de pensamiento sigan derroteros nuevos e innovadores”. En otras palabras, cambiar ayuda a descubrir nuevas oportunidades de cambio. Mantener los mismos hábitos de siempre crea barreras difíciles de superar para la creatividad y la innovación.Citando a Dawna Markova (autora de “The open [...]

La comodidad como enemiga de la innovación2008-05-21T10:49:00-06:00

2º Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas

Aún estás a tiempo de inscribirte en el 2º Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas que tendrá lugar los días 29 y 30 de este mes de mayo en Vitoria-Gasteiz. Alex Pattakos (Centre for Meaning, USA) y Alfons Cornella (Infonomia) realizan las conferencias de apertura y cierre de estas dos jornadas en las que se hablará de liderazgo, innovación, transversalidad, participación, blogs, wikis y redes sociales, mejora continua, administración digital, herramientas para la gestión y la ciudadanía en el centro de atención. El primer día modero-animo una mesa redonda que, bajo el título genérico de "Retos en la administración pública", cuenta con la [...]

2º Congreso de Excelencia en la Gestión de las Administraciones Públicas2008-05-18T11:57:00-06:00

World Café: una nueva metodología tomando café

La verdad es que la primera vez que oí hablar del World Café pensé en una franquicia de cafeterías. Craso error el mío. Resulta que es, nada más y nada menos, “el nuevo paradigma de comunicación organizacional y social”, tal y como indica el subtítulo del libro de Juanita Brown y David Isaacs “World Café” (Ed. Grupo Patria Cultural, México). En palabras algo menos grandilocuentes, es un método para promover la creatividad y el consenso en grupos grandes. Pero grandes de verdad, estamos hablando de experiencias con cientos de personas. Reconozco que no necesité muchas explicaciones para interesarme por esta nueva propuesta. Cuando he visto que uno [...]

World Café: una nueva metodología tomando café2008-05-16T13:26:00-06:00

El poder de los relatos

Hace tiempo descubrí por experiencia propia que si quieres que un mensaje llegue a otras personas no es necesario que les abrumes con datos, ni que les inundes de razonamientos. Resulta un instrumento mucho más poderoso una imagen llamativa o un relato que conecte con el auditorio. Si logras que alguien se quede con esa imagen o con esa historia es muy probable que, asociado a ese recuerdo, se pueda llevar mucho más contenido que mediante cualquier otro método. Un buen maestro en mis andanzas formativas como coach lo resumió con una frase que no olvidaré "emociónales". Todo esto viene a cuento del libros de Antonio Nuñez [...]

El poder de los relatos2008-05-13T14:56:00-06:00

Las perversiones de los sistemas de incentivos

El País de hoy domingo publica una noticia que me ha llamado especialmente la atención. El titular dice así: "La UE cuestiona los sueldos de los ejecutivos. El Eurogrupo analizará si los pluses ligados al corto plazo han contribuido a la crisis financiera". La cuestión es que según la Unión Europea el establecimiento de retribuciones variables en función de beneficios a corto plazo "puede contribuir a la adopción de riesgos desproporcionados" y al desequilibrio del sistema financiero. En otras palabras, la fijación de incentivos provoca que quienes los pueden recibir se fijen exclusivamente en las medidas orientadas a lograrlos perdiendo de vista cualquier otra consideración como la [...]

Las perversiones de los sistemas de incentivos2008-05-11T04:15:00-06:00