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Teletrabajo, cultura organizacional y gestión del desempeño: el reto del cambio

Estoy colaborando con una organización en la puesta en marcha del teletrabajo. Como tantas otras veces, han puesto en marcha esta forma de organizar el trabajo (quienes participan trabajan dos días en su puesto de trabajo y otros tres desde su casa) sin valorar las implicaciones que ese cambio tiene para el conjunto de la organización. Para su cultura y para su gestión.Es una iniciativa que se vincula a las políticas de conciliación pero no puede ignorarse su tremenda repercusión en la forma de gestionar el desempeño y en el conjunto de la cultura de la organización.Por un lado, muchos responsables de equipos han basado toda su [...]

Teletrabajo, cultura organizacional y gestión del desempeño: el reto del cambio2013-11-30T12:02:00-06:00

Gestión de personas: la gran tarea pendiente de la administración pública

Imparto un curso on-line para empleados públicos que organiza el IVAP. Es una introducción a la gestión pública. Las personas participantes tienen que realizar una serie de tareas que, básicamente, consisten en reflejar sus reflexiones sobre los diversos temas que se van abordando y la situación de su organización en relación con ellos.Uno de los participantes, Iñigo Minguez, del Ayuntamiento de Amurrio, me ha autorizado a que refleje en el blog una de sus reflexiones. Como veréis, en ella traslada el sentir de muchos empleados públicos ante la forma en que se están desarrollando los nuevos sistemas de gestión en la administración pública y, muy especialmente, a [...]

Gestión de personas: la gran tarea pendiente de la administración pública2013-11-17T03:27:00-06:00

Generar implicación y compromiso: una reflexión desde el enfoque sistémico

Hoy he disfrutado del primero de los dos días en que Katia del Rivero imparte un curso titulado "Transformar paradigmas para desarrollar el talento de nuestras organizaciones". Emana es quien lo organiza, mostrando de nuevo la capacidad de María Carrascal para ofrecer actividades formativas de alta calidad.Katia ha repasado las tres principales necesidades que tiene un sistema para desarrollarse de manera "saludable":- La necesidad de estar "completo", de incluir a todas aquellas personas que tienen o han tenido un impacto en la vida de ese sistema.- La necesidad de estar organizado en torno a un propósito o principio rector. Una organización que sea capaz de dar el [...]

Generar implicación y compromiso: una reflexión desde el enfoque sistémico2013-10-18T16:51:00-06:00

Herramientas para un cambio positivo (2): el enfoque centrado en la solución

Hablaba en el post anterior de mi interés por aquellas aproximaciones a las organizaciones que parten de una mirada positiva. El denominado “enfoque centrado en la solución” es una herramienta que se encuadra muy bien en esa perspectiva. Surge en el marco de los enfoques de “terapia breve sistémica” y ha dado el salto al ámbito organizacional. En esencia, su idea es que no es necesario conocer el origen de un problema para abordar su solución. Como le he escuchado a Asier Gallastegi, “no hace falta saber de qué está hecho el barro para salir de él”.Una de las representantes del uso de este enfoque en las [...]

Herramientas para un cambio positivo (2): el enfoque centrado en la solución2013-09-16T15:36:00-06:00

Jazz, liderazgo y equipos

Esta semana ha comenzado el período de festivales de jazz en Euskadi. Primero Getxo, luego Vitoria y finalmente San Sebastián. A mi me encanta el jazz y durante todo el año, la noche del jueves, disfruto del milagro de escuchar jazz en directo en la Bilbaina Jazz Club (dónde está sacada la foto por Enrique Crespo). El jazz suele ser una metáfora redundante a la hora de plantear un ejemplo de equipo que interactúa. En la inmensa mayoría de las ocasiones, se utiliza para ejemplificar el funcionamiento sin un lider o la capacidad de crear sin un guión predeterminado. La metáfora incluso se redondea contrastando el grupo [...]

Jazz, liderazgo y equipos2013-07-06T05:51:00-06:00

Liderazgo, influencia y manipulación

Hace unos días, en un taller en torno a la idea del líder coach organizado por la Asociación de la Industria Navarra, una de las personas participantes, al escuchar mi propuesta de que un elemento clave de liderar es la capacidad de generar influencia, me planteó ¿qué diferencia hay entre influir y manipular? El tema me pareció sugerente así que lo traslado hasta aquí.La Real Academia de la Lengua define manipular, en una de sus acepciones, de la siguiente manera: "Intervenir con medios hábiles y, a veces, arteros, en la política, en el mercado, en la información, etc., con distorsión de la verdad o la justicia, y [...]

Liderazgo, influencia y manipulación2013-05-27T05:38:00-06:00

Participación, implicación y poder.

La semana pasada pude ¡¡¡por fin!!! participar en una de las jornadas que el Servicio de Innovación del Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia organiza bajo la denominación de Arbela. En esta ocasión el tema era "Tres experiencias empresariales de llevar a la acción la gestión participativa".Pudimos escuchar la presentación de tres empresas en las que han puesto en marcha procesos para aumentar la participación de las personas. Experiencias muy reales, sin adornos ni florituras, que mostraron cómo surge la necesidad de la participación desde realidades bien diferentes pero con necesidades comunes. Unos porque necesitan dar un salto cualitativo en la garantía de calidad [...]

Participación, implicación y poder.2013-05-04T13:49:00-06:00

Compromiso y participación ¿se corresponde lo que esperas con lo que das?

La vuelta a la actividad laboral me pone en conexión con la idea del compromiso. Pocas personas que tengan o hayan tenido una responsabilidad en un equipo o en una organización no han sentido el deseo de que aumentara el compromiso de las personas que trabajan con ella ¿qué puedo hacer para aumentar el compromiso de mi equipo? ¿qué puedo hacer para que estén más implicados, más motivados? Son preguntas habituales que surgen en la mayoría de los procesos de acompañamiento a una organización, ya sea ésta pública o privada.Una de las respuestas al uso para generar más compromiso es abrir espacios de participación. Espacios para que [...]

Compromiso y participación ¿se corresponde lo que esperas con lo que das?2012-09-08T04:08:00-06:00

La fuerza de los equipos

Este fin de semana hemos terminado la primera edición del curso sobre coaching de equipos organizado por la Fundación EDE (de manera muy específica e insustituible, por María Carrascal) y en el que he compartido equipo docente con Ane Agirre (VESPER), AsierGallastegi, Christine Blumenstein-Essen, Isabel Fernández Hidalgo, Virginia Imaz y Jose Ramón Mandiola. Asier López de Gereño ha tenido un papel también destacado convirtiendo el Aikido en una enriquecedora metáfora de los conceptos que se iban planteando a lo largo del curso. Ha sido una de esas experiencias que te quedan dejan una huela especial.Jose Antonio Marina dice que escribe libros cuando quiere aprender algo. También escuché una frase que he hecho tan mía que no [...]

La fuerza de los equipos2012-06-20T11:57:00-06:00

Liderazgo, responsabilidad y soluciones

Una de las características relevantes de una persona líder es su capacidad para asumir responsabilidades. Pero asumir responsabilidades no  implica considerarse depositario de las soluciones a los problemas que un equipo o un colectivo social pueda afrontar. Precisamente, en muchas ocasiones, la responsabilidad que ha de asumir una persona líder es la de mostrar al equipo que la búsqueda de soluciones es una tarea colectiva, no individual. Sin embargo, con demasiada frecuencia nos encontramos con personas que parecen identificar su labor de liderazgo con la de alguien que siempre ha de saber lo que hay que hacer.En el contexto turbulento y conflictivo generado por la crisis económica [...]

Liderazgo, responsabilidad y soluciones2012-01-29T16:15:00-06:00

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