About Enrique Sacanell

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Coaching, secretos y sistemas.

Para conocer una organización, una mirada que me parece interesante y reveladora es la que se centra en lo que en ella se conversa. Qué temas son motivo de conversación y dónde. Hay algunos asuntos que se tratan en los foros "oficiales", en los Comités u Órganos de Dirección, pero hay otros que se no se hablan nunca ahí pero son motivo de interés reiterado en otros círculos más informales. Incluso cuando se hablan en ambos tipos de foros no se abordan de igual manera. Frecuentemente las propias personas de la organización reproducen este comprtamiento sin tener mucha conscienca de él. Un proceso de coaching, individual o [...]

Coaching, secretos y sistemas.2011-03-14T07:29:00-06:00

Sobre la implicación de las personas que trabajan en las administraciones públicas

El Gobierno Vasco está impulsando el Plan de Innovación Pública (PIP). En su desarrollo está utilizando ampliamente herramientas 2.0. Concretamente, ha creado un grupo en LinkedIn en el que se generan jugosos debates. Uno de los que me han resultado más interesantes y rícos ha sido el surgido a partir de la pregunta lanzada por Iñaki Ortiz, Director de Innovación y Administración Electrónica: ¿Os parece posible involucrar a los trabajadores públicos en el proceso de cambio organizativo? ¿Cómo se podría conseguir esa involucración y qué tipo de actuaciones la facilitarían? Partiendo de este hilo se han ido entrelazando aportaciones (de hecho aún continuan) que el propio Iñaki [...]

Sobre la implicación de las personas que trabajan en las administraciones públicas2011-03-08T11:54:00-06:00

Guías para la elaboración de Manual de Procedimientos y de Cartas de Servicios en ayuntamientos

La Asociación de Municipios Vascos (EUDEL), en colaboración con el Gobierno Vasco y las Diputaciones Forales viene impulsando las Agendas de Innovación Local (AIL). Estas Agendas tienen por objeto "promover la innovación sistemática en las formas de gobierno y en la prestación de servicios de las administraciones locales vascas", creando así un entorno que facilite el avance de las mismas en clave de apertura y de aportación de valor público. Las AIL se desarrollan en los municipios que lo solicitan y utilizan una metodología participativa en la que técnicos y políticos reflexionan sobre la situación de la organización, los servicios que prestan y el modelo de ciudad / [...]

Guías para la elaboración de Manual de Procedimientos y de Cartas de Servicios en ayuntamientos2011-03-04T12:35:00-06:00

Principios sistémicos en la administración pública (II): equilibrio entre dar y recibir

Continuando con la serie iniciada hace unos días, el segundo principio sistémico en las organizaciones es el equilibrio entre el dar y el recibir. Una organización en la que sus componentes realizan una aportación de tiempo, de energía, de entusiasmo, que no encuentra una respuesta equivalente en reconocimiento, respeto, retribución, opciones de participación, etc., genera un desequilibrio sistémico que aflorara a través de síntomas de un u otro tipo. El equilibrio entre dar y recibir, tal y como he tratado de sugerir en el ejemplo anterior, no se limita a un aspecto retributivo, si bien también puede estar presente.Otro aspecto a tener presente es que hay una [...]

Principios sistémicos en la administración pública (II): equilibrio entre dar y recibir2011-02-25T12:42:00-06:00

2ª Jornadas de Innovación y Excelencia en las Administraciones Públicas en Cambrils (14 y 15 de abril)

Tras el éxito de crítica y público que tuvieron las primeras Jornadas, celebradas hace dos años, el Ayuntamiento de Cambrils vuelve a la carga con una segunda edición de este foro de encuentro que tiene los siguientes objetivos:- Promover la Excelencia en la gestión de las Administraciones públicas.- Mostrar y difundir experiencias en gestión de diferentes Administraciones públicas.- Generar una red y un espacio de debate en torno a los procesos de mejora en la gestión de las Administraciones públicas.- Crear un espacio que promueva el intercambio, la implicación y el desarrollo profesional de los trabajadores  del sector público.Impulsadas con la convicción que le caracteriza por la concejala de [...]

2ª Jornadas de Innovación y Excelencia en las Administraciones Públicas en Cambrils (14 y 15 de abril)2011-02-20T11:39:00-06:00

Principios sistémicos en la administración pública (I): la pertenencia

Los principios sistémicos surgen en el marco de las constelaciones familiares desarrolladas por Bert Hellinger. A partir de la observación reiterada de una serie de fenómenos en el desarrollo de esas constelaciones, Hellinger define estos principios que luego han sido reinterpretados en el marco de las constelaciones organizacionales.Desde el primer momento que escuche estos principios me pareció que ayudaban a entender algunas de las cosas que pasan en las administraciones públicas. En esta serie de post voy a revisar estos principios desde esa perspectiva.El primero de los principios sistémicos es el de pertenencia. Este principio plantea que una organización sana reconoce la pertenencia de todos sus miembros. [...]

Principios sistémicos en la administración pública (I): la pertenencia2011-02-15T00:15:00-06:00

La organización como sistema

El titulo de este blog es directamente deudor de uno de los autores contemporáneos más destacado por su mirada sistémica a las organizaciones: Peter Senge. Su obra "La quinta disciplina" es un paradigma en esa manera de ver el funcionamiento organizativo. De Senge he aprendido muchas cosas y me ha ayudado a conceptualizar muchas otras. Su forma de articular, de manera indisoluble, la necesidad del cambio personal, de la forma de relacionarse y del propio sistema me parece clave.En otra publicación titulada "La quinta disciplina en la práctica", Senge trató de aportar un amplio abanico de técnicas orientadas a facilitar, no tanto o no solo la mirada [...]

La organización como sistema2011-02-11T15:49:00-06:00

Cambia, todo cambia

Escrita en su exilio sueco por el cantante y compositor chileno Julio Numhauser, esta canción interpretada por Mercedes Sosa bien podría ser el himno de este blog. Unida en su momento a los movimientos antifranquistas, en democracia adquiere probablemente un sentido más profundo. De hecho, me ha venido a la memoria al reflexionar sobre mi trabajo, sobre lo que aporto con él a quienes solicitan mi colaboración. Pienso que en lo que mejor puedo ayudar es a facilitar el cambio, a hacer posible cambios que parecen imposibles. Y no porque tenga una varita mágica. La fuerza está en quién tiene el problema. Mi labor es ayudarle a [...]

Cambia, todo cambia2011-02-08T11:56:00-06:00

Lo que vemos no es lo que vemos es lo que somos

La prensa se hace eco del festival Fotoencuentros. Me ha llamado la atención el lema genérico que han utilizado para el festival: Lo que vemos no es lo que vemos es lo que somos. Todo un canto a la aceptación de que nuestra verdad es solo eso, la nuestra y no La Verdad. Si lo que vemos está tan influido por cómo somos necesariamente diferentes miradas llevarán a ver diferentes cosas. No hay un acceso posible a lo que las cosas son, las vemos como somos, tal y como desde hace siglos se escribió en el Talmud.Mi primera confrontación con esta idea la tuve en el último [...]

Lo que vemos no es lo que vemos es lo que somos2011-02-05T09:38:00-06:00

Humberto Maturana y las bases bioculturales del comportamiento humano

Hace unos días ha estado en Madrid Humberto Maturana. Oí hablar por primera vez de Maturana en la formación como coach que realice con Rafael Echeverría. En su enfoque ontológico del coaching, Echeverría dedica un lugar importante a reflexionar sobre la naturaleza humana y ahí Maturana tiene un especia destacado. No pude acudir pero Juan Carlos Cuberio ha realizado una estupenda reseña en su blog "Hablemos de talento". Así que me permito reproducir aquí sus palabras. Gracias Juan Carlos:El biólogo Humberto Maturana y la epistemóloga Jimena Dávila son los fundadores de la Escuela Matríztica de Santiago (Centro de Investigación y Reflexión sobre lo humano) y en este [...]

Humberto Maturana y las bases bioculturales del comportamiento humano2011-01-26T00:40:00-06:00